Última atualização: 16 de outubro de 2026.
Esta política descreve as práticas do portal do Instituto Aurazen, disponível em aurazen.com.br. Ela deve ser lida junto com a Política de Cookies e os Termos de Uso.
Quem é responsável pelo tratamento?
O responsável pelo portal se identifica como Aurazen (Instituto Aurazen). O endereço institucional informado é Avenida Paulista, 2073, Cerqueira César, São Paulo - SP. Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, entre em contato pelo WhatsApp do Instituto; não foi indicado um canal separado para privacidade.
Quais informações podem ser tratadas?
- Dados de navegação: informações técnicas, como páginas acessadas, tipo de dispositivo e navegador, identificadores online e dados de interação relacionados a serviços de medição de audiência e publicidade carregados pelo portal.
- Informações que você decide enviar: mensagens e dados que você inclui ao iniciar uma conversa no WhatsApp, por e-mail ou outro canal externo. A conversa só é enviada quando você confirma a ação no serviço utilizado.
- Seleções na página: o tipo de atendimento e o estado escolhidos podem ser usados para preparar um link de mensagem. O portal não salva essas seleções em uma conta ou banco de dados próprio.
Formulários e agendamentos
O campo de inscrição por e-mail exibido no portal ainda não está conectado a um sistema de envio: ao enviar, a própria página informa que o e-mail não foi transmitido. Não digite dados sensíveis nesse formulário. Os botões de agendamento abrem uma conversa com o WhatsApp; revise a mensagem e decida o que deseja compartilhar antes de enviá-la. O tratamento feito pelo WhatsApp segue os termos e a política do próprio provedor.
Para que usamos as informações?
Podemos tratar dados para disponibilizar e proteger o portal, entender o uso do site por meio de medição de audiência, oferecer publicidade e responder a contatos iniciados por você. As bases legais aplicáveis dependem da finalidade e das circunstâncias do tratamento, conforme a legislação de proteção de dados.
Compartilhamento e serviços externos
Nas páginas em que estão instalados, o portal carrega Google Analytics para medição de audiência e Google AdSense para publicidade. Esses serviços podem receber dados técnicos e utilizar cookies ou tecnologias semelhantes conforme suas próprias configurações e políticas. O portal também contém links externos, inclusive para o WhatsApp, e pode carregar fontes ou bibliotecas hospedadas por terceiros. Ao acessá-los, esses provedores podem receber dados de conexão, como endereço IP e informações do navegador. Consulte as políticas dos respectivos provedores.
Transferência internacional
Alguns fornecedores de tecnologia podem processar dados em outros países. Quando isso ocorrer, o tratamento deve observar os requisitos legais aplicáveis às transferências internacionais e as salvaguardas adotadas pelos fornecedores.
Retenção e segurança
Dados mantidos por provedores externos seguem os prazos e controles desses provedores. Você pode apagar ou restringir cookies pelas configurações do navegador. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os ambientes sob nosso controle, sem poder garantir a segurança de plataformas externas ou da transmissão pela internet.
Seus direitos
Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, informações sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas quando aplicável, portabilidade nas hipóteses previstas e revogação do consentimento quando essa for a base legal utilizada. Para exercer direitos, use o canal de contato acima; poderemos solicitar informações proporcionais para confirmar a identidade e localizar a solicitação.
Dados de crianças e adolescentes
Este portal é informativo e não é direcionado a crianças. Não solicitamos intencionalmente dados de crianças por formulários próprios. Se um responsável entender que dados de uma criança foram enviados ao Instituto, pedimos que entre em contato para que a situação seja analisada de acordo com a legislação e o melhor interesse da criança.
Alterações nesta política
Podemos atualizar este texto para refletir mudanças no portal, nos serviços utilizados ou na legislação. A data no início indica a versão vigente nesta página; alterações relevantes poderão exigir nova escolha de consentimento.